المدفوعات الآمنة

جميع المدفوعات مضمونة وموثوق بها

دعم من الدرجة الأولى

ندعم على مدار الساعة طوال الأسبوع

الأستبدال و الأسترجاع

نضمن لك جودة منتجاتنا

الشحن

متاح شحن داخل وخارج القاهرة

من نحن

الرحاب هي شركة مصرية متخصصة في جميع مجالات القطاعات ولدينا سابقة كبيرة في المنشات السياحية من المطاعم والفنادق ومصانع العمل. قوات مسلحة ونوادى شرطة ومنشأت مستقلة مختلفة لتصنيع جميع الوحدات الخاصة بالطهى من أجود خامات الأستنلس ستيل 304 وبما يتوافق مع المواصفات الصحية والصناعية ولمعايير الصناعة. والجودة والاستخدام أفضل أنواع قطع الغيار والإكسسوارات الإيطالية والألمانية مع ضمان للمعدات بجانب خدمة ما بعد البيع.

about image
about image

رؤيتنا

  •  أن نكون المزود الأول لمستلزمات الفنادق المبتكرة والمستدامة وعالية الجودة، ونضع معايير التميز في صناعة الضيافة.

     

  • نهدف إلى بناء علاقات دائمة مع عملائنا من خلال تقديم خدمة استثنائية وحلول مخصصة وأسعار تنافسية. ومن خلال الابتكار المستمر والاستثمار في التكنولوجيا.

     

  • تتمثل رؤيتنا في أن يتم الاعتراف بنا عالميًا كشريك موثوق به، ومعروف بالنزاهة والموثوقية والتفاني في الجودة.

مهمتنا

  • تكرس شركتنا لمستلزمات الفنادق جهودها للحصول على منتجات عالية الجودة من الشركات المصنعة الموثوقة، وتقدم مجموعة شاملة من العناصر بما في ذلك أدوات النظافة وأدوات المطبخ.
  • نحن نقدم خيارات التخصيص لتلبية متطلبات الفندق المحددة، مثل الادوات والمعدات ذات العلامات التجارية.
  • نحن نحافظ على مستويات مخزون كافية لمنع النقص ونقدم خدمات إدارة المخزون لمساعدة الفنادق على تتبع إمداداتها وتجديدها بكفاءة. 
  • يعد التسليم الموثوق به وفي الوقت المناسب، والمكتمل بمعلومات التتبع والتحديثات، حجر الزاوية في خدماتنا اللوجستية.
  • تضمن إجراءات مراقبة الجودة الصارمة تلبية جميع المنتجات للمعايير العالية، مع إجراء مراجعات منتظمة للحفاظ على الاتساق.
  • يتضمن دعم ما بعد البيع التعامل مع المرتجعات والاستبدالات ومطالبات الضمان، مع المتابعة لضمان رضا العملاء.

about image
about image

أهدافنا 1

  • رضا العملاء:
    ضمان تسليم الشحنات في الوقت المناسب وبدقة.
    تقديم منتجات عالية الجودة تلبي توقعات العملاء و تتجاوزها.
    تقديم خدمة عملاء ممتازة لمعالجة أي مشكلات أو مخاوف على الفور.

  • علاقات العملاء:
    بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
    جمع ملاحظات العملاء والتصرف بناءً عليها لتحسين المنتجات والخدمات.
    تقديم برامج الولاء و الحوافز لمكافأة العملاء المتكررين.

أهدافنا 2

  • توسيع نطاق المنتج:
    التوسيع المستمر لمجموعة المنتجات المقدمة لتلبية احتياجات الفنادق المتنوعة.
    نبقي على اطلاع بأحدث الاتجاهات والابتكارات في مجال تجهيزات الفنادق.
    إقامة شراكات مع موردين جدد لتقديم منتجات فريدة و حصرية.

  • التوسع في السوق:
    استكشاف ودخول أسواق جغرافية جديدة لزيادة قاعدة العملاء.
    تحديد واستهداف الأسواق المتخصصة في صناعة الضيافة الفندقية والمطاعم.
    تطوير استراتيجيات التسويق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جدد.

about image
about image

أهدافنا 3

  • أسعار تنافسية:
    تنفيذ استراتيجيات الشراء الفعالة من حيث التكلفة للحفاظ على الأسعار التنافسية.
    مراجعة الأسعار وتعديلها بانتظام لضمان القدرة التنافسية في السوق.
    تقديم خصومات أو عروض ترويجية لارضاء العملاء والاحتفاظ بهم.
  • الاستدامة:
    احصل على منتجات صديقة للبيئة ومستدامة لجذب الفنادق المهتمة بالبيئة.
    تنفيذ الممارسات الخضراء ضمن عمليات الشركة لتقليل البصمة الكربونية.
    تثقيف العملاء وتشجيعهم على اختيار الخيارات المستدامة.
  • الابتكــار:
    البقاء في صدارة اتجاهات السوق من خلال الابتكار المستمر لعروض المنتجات.
    تشجيع التفكير الإبداعي داخل الفريق لتطوير حلول فريدة للعملاء.
    الاستثمار في البحث والتطوير لتقديم منتجات جديدة ومحسنة.

App logo